Refund policy
Sevkiyat sırasında zarar gördüğünü düşündüğünüz paketleri, teslim aldığınız firma yetkilisi önünde açıp kontrol ediniz. Üründe herhangi bir hasar olduğunu düşünüyorsanız kargo firmasına tutanak tutturarak ürünü teslim almayınız.
Ürün teslim alındıktan sonra kargo firmasının görevini eksiksiz olarak yerine getirdiği kabul edilir.
Ürün hasarlı ise: Hazırladığınız raporu en kısa sürede info@olapea.com adresine gönderiniz ve durumu bildiriniz. Bu işlemleri yapmanız durumunda paketiniz üzerinde çalışmalara başlayarak en kısa sürede iade işlemlerine başlanmasını sağlayacağız.
Bu e-postada ürünü neden iade etmek istediğinizi kısaca açıklarsanız ürünle ilgili çalışmalarımızda bize yardımcı olursunuz.
10 iş günü içerisinde ürün bedelini hesabınıza ve/veya kredi kartınıza iade edecektir. Ancak banka hesap bilgilerinizi ve/veya kredi kartı bilgilerinizi doğru ve eksiksiz olarak şirketimizin mali mercilerine bildirmeniz gerekmektedir.

Hello
About Us
Olapea is a design brand inspired by the timeless spirit of the Mediterranean, the organic forms of nature, and the centuries-old tradition of craftsmanship.
Each piece is designed to redefine the relationship between light, color, and form, adding character to the space it inhabits. Small variations inherent in handmade production make each product unique and distinctive.
Our goal at Olapea is not just to create decorative objects, but to reveal timeless designs that retain their value over the years, carry a story, and become an integral part of living spaces.
Nurtured by the colors, light, and natural textures of the Mediterranean, our collections bring together traditional artistry with a modern design sensibility.
Olapea — timeless forms, stories shaped by light.
